Politique de livraison

 

La présente politique définit de manière structurée les modalités de préparation, d’expédition et de livraison des commandes effectuées sur notre site, afin d’assurer un service conforme aux attentes des clients en France.

1. Zone de livraison

• Les livraisons sont effectuées exclusivement en France.

• Les commandes sont expédiées uniquement vers des adresses valides situées en France.

• Aucune expédition n’est réalisée en dehors du territoire français.

2. Frais de livraison

• Tous les articles proposés par la boutique bénéficient de la livraison gratuite en France.

• Aucun montant minimum d’achat n’est requis.

• Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour l’acheminement des produits sur le territoire français.

3. Préparation et traitement des commandes

• Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables.

• Le traitement comprend la vérification, la préparation et l’organisation logistique de l’expédition.

Traitement limite :

• Les commandes passées avant 15h00 sont traitées le jour même.

• Les commandes passées après 15h00 sont prises en charge à partir du jour ouvrable suivant.

• En cas de jour férié en France, le traitement débute le prochain jour ouvrable.

4. Expédition et délai de livraison

• Les expéditions sont confiées à des transporteurs spécialisés garantissant un acheminement sécurisé avec suivi.

• Un courrier électronique contenant les informations de suivi est envoyé dès l’expédition.

• Le délai estimé de livraison est de 6 à 11 jours ouvrables à compter de l’expédition.

5. Taxes applicables

• Les prix affichés sur le site incluent l’ensemble des taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

• Aucun paiement additionnel ne sera demandé au moment de la livraison.

6. Service clientèle

Pour toute demande relative aux commandes, aux livraisons, le client peut contacter la boutique via les coordonnées suivantes :

Adresse : 12-28 TONEYAMAMOTO-CHO LARJ TONEYAMA 402 TOYONAKA-SHI OSAKA 560-0044 JAPAN
Adresse électronique : relationship@loftgethub.com
Téléphone : +81 (905) 286 19 43
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 15h00
Zone de livraison : France

Nous veillons à assurer un service logistique structuré, conforme aux standards du commerce électronique en France.